Cambio de pila
Reemplazo de la pila y revisión del funcionamiento. La necesidad de otras intervenciones se informa después de evaluar el reloj.
ATENCIÓN DE UNITIME ARGENTINA
Servicio Técnico de relojes SWISS MILITARY en Argentina
Cambio de pila, mantenimiento y reparación. Diagnóstico técnico y presupuesto previo a la reparación, con atención de UNITIME Argentina.
Conozca el proceso de atención
Recepción en el Edificio SAFICO · CABARecepción desde todo el paísDiagnóstico y presupuesto online
SERVICIOS TÉCNICOS
Atención para su reloj SWISS MILITARY
Cada intervención se define según el modelo, el estado del reloj y la evaluación de sus componentes.
Mantenimiento
Revisión técnica para determinar el estado de los componentes y los trabajos necesarios para su conservación.
Información de mantenimiento ↗Reparación
Diagnóstico de fallas y propuesta de reparación, sujeta a evaluación técnica y disponibilidad de repuestos.
Cristales, mallas y correas: las opciones dependen del modelo y de la disponibilidad. Información sobre mallas y correas.
UN PROCEDIMIENTO CLARO
Diagnóstico, presupuesto y su autorización
La reparación se realiza después de aceptar el presupuesto. El trabajo y sus plazos dependen del diagnóstico y de los repuestos necesarios.
Recepción
Entregue su reloj en el Centro de Recepción o consulte las instrucciones antes de enviarlo desde otra localidad.
Evaluación técnica
El equipo revisa el reloj e informa el diagnóstico, el trabajo propuesto y el presupuesto online.
Su decisión
Revise la propuesta y comunique su aceptación o rechazo mediante el seguimiento de su reparación.
Entrega
Al finalizar el trabajo, coordine el retiro o el envío según las indicaciones del servicio técnico.
PERSONAS ATENDIENDO A PERSONAS
La atención de UNITIME Argentina
SwissGeneral reúne información de servicio técnico para propietarios de relojes SWISS MILITARY, con atención de UNITIME Argentina.
Para consultar sobre su reloj, utilice el acceso flotante de WhatsApp. Indique el modelo o la referencia y el motivo de su consulta.
Información y seguimiento del servicio ↗INFORMACIÓN PARA PROPIETARIOS
Respuestas y cuidados
Orientación para preparar su consulta y cuidar su reloj entre intervenciones.
¿Dónde se recibe el reloj?
En el Centro de Recepción del Edificio SAFICO, Av. Corrientes 456, piso 6, oficina 64, CABA. El horario es de lunes a viernes de 10 a 17 h.
¿Puedo enviarlo desde otra provincia?
Sí. Consulte las instrucciones de envío y las condiciones de recepción antes de despacharlo. La atención contempla recepción desde todo el país.
¿Es posible presupuestar sin revisar el reloj?
El presupuesto de reparación se determina después de la evaluación técnica. Una consulta inicial permite orientar la recepción, pero no reemplaza el diagnóstico.
¿Dónde consulto el estado de la reparación?
Utilice el seguimiento indicado en su comprobante de recepción. Allí podrá consultar la información del diagnóstico, el presupuesto y el estado del trabajo.
¿Se pueden reemplazar el cristal, la malla o la correa?
La posibilidad de reemplazo depende del modelo, del estado del reloj y de la disponibilidad de repuestos. Indique la referencia al realizar su consulta.
¿Qué hago si aparece humedad bajo el cristal?
Evite exponer el reloj al agua y solicite una evaluación técnica cuanto antes. La resistencia al agua depende del modelo y de su estado de conservación.